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Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
16 de Mayo a las 15:33 hs.ResponderDe esta forma te pondrás en contacto con el vendedor bajo nuestra supervisión para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
si el problema es que me dice que no puedo iniciar un reclamo por que pasaron mas de 2 meses de la compra. por esto termine aca..
16 de Mayo a las 15:36 hs.dicen que pasaron 3 meses de la compra
16 de Junio a las 15:24 hs.Responderyo compre un juego digital, el año pasado
y hace un tiempo dejo de funcionar
el vendedor jamas me respondio
y mercado libre no intervino
Hola Diego,
17 de Junio a las 8:13 hs.ResponderEn este caso te comentamos que cuentas con un plazo de 60 días para poder iniciar un reclamo a tu vendedor. Realmente te recomendamos que intentes contactarte con el cuanto antes para poder solucionar la situación.
Saludos.