Cancelé una compra, pero el dinero todavía no a vuelto a mi cuenta bancaria

Buenas tardes soy usuario de mercadolibre: alni[números]
compro y vendo, me a sido muy útil, encuentro todo lo que necesito gracias a este sitio.
pero este sábado 23de febrero tuve que cancelar la compra de una notebook, el vendedor me informó tarde que el producto estaba defectuoso. Por este motivo la notebook nunca fue despachada, pero mi dinero no fue devuelto a mi cuenta bancaria.
necesito que aceleren el proceso de devolución del dinero, porque necesito una notebook urgente para trabajar.
atentamente usuario alni[números] con dni [números]

Buenas tardes soy usuario de mercadolibre: alni[números]
compro y vendo, me a sido muy útil, encuentro todo lo que necesito gracias a este sitio.
pero este sábado 23de febrero tuve que cancelar la compra de una notebook, el vendedor me informó tarde que el producto estaba defectuoso. Por este motivo la notebook nunca fue despachada, pero mi dinero no fue devuelto a mi cuenta bancaria.
necesito que aceleren el proceso de devolución del dinero, porque necesito una notebook urgente para trabajar.
atentamente usuario alni[números] con dni [números]

Comentario / Propuesta más votada
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  +1

Muchas gracias por acercarnos tu consulta.

Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

Quedamos a disposición para lo que necesites

26 de Febrero a las 9:28 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Muchas gracias por acercarnos tu consulta.

Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

Quedamos a disposición para lo que necesites

26 de Febrero a las 9:28 hs.Responder
Fernando N 

Muchas gracias por su respuesta, siempre trato de resolver mis dudas desde la sección "ayuda", ya que es muy eficaz.
Pero siempre abono mis pagos con tarjeta débito... En mi cuenta mercado pago figura como pago ya devuelto, pero aun no lo veo reflejado en mi cuenta bancaria.
Espero una pronta solución, desde ya muchas gracias por la atención.
Atentamente usuario: ALNI*******
Nro de usuario: *********
Dni: ********

26 de Febrero a las 19:42 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

Hola buenas tardes.. Ya ah pasado una semana completa desde que CANCELÉ mi compra (con tarjeta débito) en MercadoLibre.
El dinero de la dovolución aun NO a sido enviado a mi cuenta bancaria...

03 de Marzo a las 18:03 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Fernando.

Ten en cuenta que si desde el detalle del pago visualizas que el dinero fue devuelto o el mismo se encuentra anulado o rechazado tendrás el dinero.

Puede tardar algunos días más en que lo veas en tu tarjeta por procesos bancarios.

Para más detalles te aconsejamos contactar a la entidad emisora de tu tarjeta mediante el número que verás en el dorso de la misma.

Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.

Saludos,
Equipo de Mercado Libre.

03 de Marzo a las 20:02 hs.Responder
Fernando N 

Hola buenas tardes... Ya han pasado 2semanas desde que pagué con mi tarjeta débito y que luego cancelé de inmediato la compra de Notebook en MercadoLibre. El dinero ($*****) aún no a sido devuelto a mi cuenta bancaria.
Ya no puedo esperar mas... Por favor necesito una solución.
Nro de usuario: *********
Usuario: ALNI*******
Dni: ********

09 de Marzo a las 19:04 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

MercadoLibre todavia no a devuelto los $***** (trece mil quinientos) a mi tarjeta débito.

13 de Marzo a las 8:05 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

MercadoLibre no devolvió los $***** de mi compra cancelada con tarjeta débito el 23 de febrero. Así es, la demora no se limita a 5dias como afirman. Espero solución urgente!

13 de Marzo a las 15:24 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

Si en el detalle del pago ves que está devuelto, puedes tener la seguridad de que el reembolso está en proceso. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

Si tu devolución está fuera de plazo, nos podrás contactar desde: http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

Si allí encuentras una fecha estimada de reembolso, debes esperar a que esta pase.

Conoce más aquí: http://bit.ly/2RUkgHm

¡Buen miércoles!

13 de Marzo a las 18:53 hs.Responder
Fernando N 

Hola buenas noches, gracias por su respuesta.
Me alegré mucho cuando me dijeron que para el 28de febrero tendría mi dinero.. luego para el 10de marzo y hoy me estimaron que para el 3de abril. La verdad es que no me gustan las vueltas... y hay que ser realistas ese dinero para fin de año no valdrá nada! La solución es ahora. Por favor exijo que en la sección (ayuda-compras) adviertan al usuario que el tiempo de devolución a tarjeta débito/credito superará el mes!
De esta forma nos dan la oportunidad de no caer en el error de cancelar nuestra compra!

14 de Marzo a las 0:24 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

Los $***** trece mil quinientos pesos de mi compra cancelada no han sido devueltos a mi cuenta bancaria.

28 de Marzo a las 7:33 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

Han pasado 2meses desde que pagué con mi tarjeta débito, me eh comunicado con mi banco y mi dinero (trece mil quinientos) aun no figura en el resumen de mis cuentas, la empresa MercadoPago no está dispuesta a hacer dicha devolución.
Pido por favor a la comunidad que me ayude con esto.

15 de Abril a las 23:24 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

Han pasado 2meses desde que pagué con mi tarjeta débito, me eh comunicado con mi banco y mi dinero (trece mil quinientos) aun no figura en el resumen de mis cuentas, la empresa MercadoPago no está dispuesta a hacer dicha devolución.
Pido por favor a la comunidad que me ayude con esto.

15 de Abril a las 23:25 hs.Responder
Fernando N  Solución rechazada: 

Han pasado 2meses desde que pagué con mi tarjeta débito, me eh comunicado con mi banco y mi dinero (trece mil quinientos) aun no figura en el resumen de mis cuentas, la empresa MercadoPago no está dispuesta a hacer dicha devolución.
Pido por favor a la comunidad que me ayude con esto.

15 de Abril a las 23:26 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mi cuenta de envíos sc pack Juan E

Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo com…

Compré en mercadolibre oficia… Leonsrdo O

Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( …

Faltante de telefono hector T

Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas