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Hice una compra online a una empresa gamaleds (gamaelectric sa), me enviaron la factura e inmediatamente después cancelaron la operación sin indicar motivo. Entro en mercadolibre la misma empresa sigue ofreciendo el mismo producto, pero actualizó la publicación con un aumento de $40 (precio original $[números], nuevo precio $[números]). Es una falta de respeto y el accionar va en contra de las leyes de defensa del consumidor.
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Hola, gracias por la información enviada. Lamentamos esta actitud del vendedor, no queremos que tengas estos problemas.
27 de Mayo a las 12:19 hs.ResponderTe sugerimos que encuentres otra publicación y hagas la compra. De esa forma no tendrás problemas.
Ten un buen dia. Saludos.
Mercado Libre, tu respuesta apesta! El vendedor sigue publicando el aviso, es MercadoLider Platino y Uds, en vez de hacer respetar los derechos del consumidor, envían una respuesta de cortesía que no soluciona el problema de fondo. El proveedor debe respetar el precio y condiciones de la compra y MercadoLibre debe velar porque ello ocurra!
27 de Mayo a las 12:31 hs.ResponderMercadoLibre no solucionó el problema ni se interesó en el mismo. Unicamente sugirió que compre a otro vendedor. Pero de esta manera el vendedor que actuó de mala fe y en contra de las leyes de defensa del consumidor quedo apañado por la inacción de MercadoLibre. El vendedor infringió la ley y Mercadolibre mira para otro lado y no ayuda al comprador en la defensa de sus derechos.
04 de Junio a las 14:31 hs.ResponderNo recibí solución
12 de Junio a las 8:31 hs.Responder