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Buenas tardes,realice los pasos para cancelar una cuenta nueva y poder utilizar ese mail ,modificar mis datos en la cuenta donde tengo todos mis beneficios y al tratar de cancelarla me dice,algo ocurrió al cancelar tu cuenta por favor intenta más tarde. Razón por la cual no puedo modificar el mail de mí cuenta más antigua ya que sigue diciendo este mail ya está registrado. Gracias .
Buenas tardes,realice los pasos para cancelar una cuenta nueva y poder utilizar ese mail ,modificar mis datos en la cuenta donde tengo todos mis beneficios y al tratar de cancelarla me dice,algo ocurrió al cancelar tu cuenta por favor intenta más tarde. Razón por la cual no puedo modificar el mail de mí cuenta más antigua ya que sigue diciendo este mail ya está registrado. Gracias .
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Hola Mariela.
17 de Octubre a las 22:18 hs.ResponderEsto ocurre porque el e-mail de tu cuenta nueva, aunque des de baja la misma, queda asociado y por ello no puedes utilizarlo para tu cuenta antigua.
En este caso te aconsejamos crear un e-mail nuevo y utilizarlo para dejarlo en tu cuenta antigua.
Saludos.
Realice todos los pasos y no puedo cancelar la nueva cuenta ,si pude cambiar el mail en la cuenta antigua,pero no me permite realizar operaciones de compra ni búsqueda desde mí cuenta antigua
18 de Octubre a las 1:55 hs.Respondertengo otra cuentacon otro e mail y aun asi no me deja eliminarla
18 de Octubre a las 13:56 hs.ResponderYa realice varias veces ese procedimiento y no funciona
02 de Noviembre a las 10:55 hs.ResponderMariela, para dar de baja tu cuenta solo es necesario que ingreses aquí http://bit.ly/2APPhlk
02 de Noviembre a las 14:02 hs.ResponderLuego, haz clic en "Quiero cancelar mi cuenta".
Saludos.