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Tenía unos artículos en el carrito de compras y de alguna manera se proceso el pago, quiero cancelarlos, me direcciona a contactar soporte por allí mismo y le doy cancelar artículo y dice que me va a enlazar con una pagina y nunca enlaza. No se cancelan los artículos y ya me llego un mensaje que no se proceso la compra, osea esta la orden pendiente por pago. Si le cargo dinero a la tarjeta se los va a consumir automáticamente. necesito solución urgente, gracias.
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
02 de Setiembre a las 9:50 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Juntos somos más... A diario la App o el vendedor genera el pago en la Tarjeta (cómo no tengo dinero allí porque lo retiré) se rechaza la transacción. Espero pronta solución
02 de Setiembre a las 15:51 hs.Hola,
03 de Setiembre a las 14:26 hs.ResponderEn este caso si quieres cancelar la compra podrás hacerlo desde el detalle de la misma.
Puedes hacerlo desde Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.
¡Saludos!