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Hola, simplemente recibí todo el robot perfecto pero los rodillos no son los que yo compre, ya que yo me guié por la fotos que publicitan en su pagina (https://www.hiperansila.com.ar/dolphin+m4+pro_qodolphin+m4+proxsm) donde se aprecian claramente que los rodillos son de pvc, y los que ellos me enviaron son de otro material (wonder) (que se usan para piletas de fibra o venecitas). De mi parte solo quisiera que me cambien el robot y yo satisfecho. Hasta estaria de acuerdo a que paguemos los dos envios en partes iguales
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en realidad, estamos en camino de solución, ya me contacte con el comercio, le envié la mercadería para que me la cambie, y creería que en 10 días ya estaría en condiciones de poder contar mi experiencia. muchas gracias por todo lo que hacen, saludos cordiales
07 de Enero a las 22:35 hs.omar rodriguez
estoy en camino de la solución, pero todavía no se concreto, según el comerciante la mercadería que me tienen que reponer (robot Dolphin M4 pro) la pidieron a fabrica y todavía no les llega, una vez que me la envíen, les comunicare para contarles y agradecerles por vuestra intervención. saludos
18 de Enero a las 9:20 hs.Hola Omar, vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
26 de Enero a las 16:12 hs.Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
Saludos!