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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
08 de Setiembre a las 18:05 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Claudia, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo en el que podrás solicitar la devolución del producto luego de que intervenga nuestro equipo.
08 de Setiembre a las 20:58 hs.ResponderDesde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe
Sigo esperando etiqueta para devolución! Y cancelar compra. Ya
09 de Setiembre a las 22:36 hs.Inicié un reclamo pedí hacer un cambio y todavía sigo sin respuestas. Necesitaba urgente uñas zapatillas. Compre otras. Sólo quiero devolver las anteriores porque no me quedaron. Y no le compro más a esa persona.
08 de Setiembre a las 22:41 hs.ResponderMás de 4 días esperando una etiqueta de devolución! Quiero, exijo cancelar esa compra
08 de Setiembre a las 22:44 hs.ResponderSólo me pidieron que sigas los pasos para devolución! Pero con eso, no soluciono nada.
11 de Setiembre a las 12:02 hs.ResponderClaudia, si tienes un reclamo con nuestro sector especializado te pedimos que mantengas el contacto por ese medio
12 de Setiembre a las 12:17 hs.ResponderDesde allí nuestro sector especializado podrá ayudarte a resolverlo de forma privada y detallada.
¡Que tengas un lindo jueves!