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Hola Edith para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
20 de Noviembre a las 12:38 hs.ResponderSaludos, Equipo Mercado Libre.
Me cansé de que me hagan hacer el reclamo en un lugar de venta cuando tendria que ser la fábrica FOOTY q me solucione el problema y como les puse ayer aceptar q las zapatillas son caras y las luces fallan y se despegan. Nunca más le compraré de esa marca las zapatillas y repito q se haga cargo la fábrica FOOTY
25 de Noviembre a las 10:44 hs.ResponderXq me cansaron de hacerme dar vuelta q escriba x aca o q reclamo.muy simple las zapatillas son de mala calidad y no se hacen cargo xq ya paso más de 1 mes y siempre lo mismo. Lo q puedo decirle q nunca más unas zapatillas de esas marca. Xq si fuera una marca responsable hubieran tratado de comunicarse para solucionar el problema
06 de Diciembre a las 7:29 hs.ResponderEdith,
06 de Diciembre a las 10:03 hs.Responderes importante que realices el reclamo para que el vendedor pueda ayudarte, en caso que no lo haga podrás solicitar ayuda a Mercado Libre.
Saludos, Equipo Mercado Libre.