A partir del nuevo sistema de reputación del vendedor impuesto por mercadolibre, 15 años operando en el sitio se fueron a la basura. yo vendo software y estoy en neuquén, no puedo competir con quienes están en capital y pueden ofrecere instalar a domicilio, venderles otros productos como impresoras, computadoras, scanners de código de barras y otros sin pagar comisión a mercadolibre, por supuesto!, entonces como no llego ni cerca de las 50 ventas en el mes que imponen para tomar en cuenta los últimos 3 meses, me toman las ventas de los últimos 5 años y - según ellos - son 431 y tengo 13 reclamos de los cuales sólo recuerdo 2 que fué de unos vivos que luego de tener el software registrado solicitaron la devolución del dinero y que - a pesar de mis múltiples explicaciones a mercadolibre - les devolvieron el dinero sin importar mi postura como vendedor de tantos años.
con esos reclamos, me dicen que tengo un 3.01% de reclamos, con lo cual me dejaron en reputación amarilla. ingresaron algunas ventas luego de eso y el marcador de ventas no se movió. ahora ya ni siquiera ingresan consultas y es lógico! ¿quien va a comprar software cuando ven que "el vendedor no brinda buena atención"...
leí por ahí que viene Amazon a argentina, asi que creo que finalmente habrá que migrar toda la plataforma de ventas allí, porque esto es una tomada de pelo para los pequeños vendedores. trabajan con todas las ventajas para los mercadolider platinum que venden más de 1.000.000 de pesos cada 3 meses y no toman en cuenta los años de esfuerzo y pago de comisiones que tuvo un pequeño vendedor como yo. es lamentable, confié mi futuro como vendedor a mercadolibre y sólo me perjudican una vez tras otra.
además de eso, he denunciado muchas veces a vendedores de software pirata, a quienes publican datos de contacto en las publicaciones y me responden que "no incumplen con las normas del sitio"... Parece que vender software pirata está re bien para ellos.
15 años tirados..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vendimos una camara y llego un correo donde mercado libre cerro un re…
Hise mi cuenta de mercado libre siendo menor de edad y compré un art…
Necesito me envíen mi deuda a mi cuenta de correo actual para poder a…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Sigo esperando una respuesta. Logré que me respondieran por Chat y continúan en su postura inamovible sin tomar en cuenta los 15 años de trabajo y sin tomar en cuenta que los reclamos obtenidos fueron injustos, con devolución del dinero a usuarios que continúan utilizando mi software en forma GRATUITA gracias a MercadoLibre y en recompensa me afectaron mi reputación.
23 de Octubre a las 9:32 hs.ResponderBuenos días.
24 de Octubre a las 12:00 hs.ResponderVemos que estuvimos en contacto por chat por esta consulta, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
Saludos.
El sistema de reputación de MercadoLibre sigue perjudicando al pequeño vendedor que lleva años operando en el sitio y favoreciendo a la grandes vendedores o a quienes recién comienzan y venden productos de saluda masiva como celulares, accesorios, etc.
03 de Noviembre a las 14:26 hs.ResponderEl sistema de reputación para pequeños comerciantes sigue siendo totalmente injusto, no se ha variado absolutamente nada. Cada cierre de mes me continúan afectando la reputación los 13 reclamos iniciados en 15 años operando en el sitio. Cualquier vendedor que recién inicia puede tener mejor reputación que yo, sólo por no haber tenido reclamos. Insisto, son 15 años vendiendo en el sitio y si los compradores se dedicaran a observar las devoluciones de los Clientes verían que son todos buenos comentarios, pero se contradice con la reputación amarilla, donde sólo pueden ver "NO BRINDA UN BUEN SERVICIO"... Una verguenza y una gran decepción para quienes, como yo, confiamos en MercadoLibre prácticamente desde el inicio.
20 de Noviembre a las 9:07 hs.Responder