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El cliente me compro solicitando el servicio de mercado envios. Luego por una cuestion de tiempos prefirio retirarlo en mi domicilio. Me dijo que cambio la forma de entrega pero a mi como vendedor me sique apareciendo para enviar. Eso sumado a que el envío me lo cobraron a mi como vendedor, por esa inadecuada politica de que me tengo que hacer cargo del envio como vendedor a partir de determinada suma. Quiero saber como se puede cambiar desde mi cuenta como vendedor o marcar que el producto ya fue entregado por otro medio
El cliente me compro solicitando el servicio de mercado envios. Luego por una cuestion de tiempos prefirio retirarlo en mi domicilio. Me dijo que cambio la forma de entrega pero a mi como vendedor me sique apareciendo para enviar. Eso sumado a que el envío me lo cobraron a mi como vendedor, por esa inadecuada politica de que me tengo que hacer cargo del envio como vendedor a partir de determinada suma. Quiero saber como se puede cambiar desde mi cuenta como vendedor o marcar que el producto ya fue entregado por otro medio
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JAMAS Y NUNCA ENTREGUES A NADIE SI LA VENTA SE PACTO EN PRINCIPIO CON EL SERVICIO DE MERCADOENVIOS, te cuento esto porque es una nueva modalidad de ******r al vendedor (quizas no sea tu caso), cuando algo asi te sucede, el comprador debe usar la opcion de que le devuelvan el dinero (como que se arrepintio) y volver a hacer la operacion, es decir comprar con la opcion retiro en domicilio del vendedor...
02 de Agosto a las 21:55 hs.Solucione el problema gracias a la experiencia de otro usuario que me comento como se debía solucionar. Un día despues recibi la respuesta de mercadolibre diciendome lo mismo.
07 de Agosto a las 9:50 hs.