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Buen dia, vamos a ayudarte.
19 de Junio a las 8:54 hs.ResponderPara cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Gracias, pero como ingreso mi email a la opción " ingresa" en MercadoLibre Perú?, no puedo ubicar a la opción" ingresa" para poder desvincular mi cuenta anterior o hacer q el vendedor de MercadoLibre se contacte conmigo, ya q en mi nueva cuentauenta de MercadoLibre Perú no tengo las compras q hice anteriormente.xfa ayuda
19 de Junio a las 10:05 hs.Hola, no solucioné el problema, entre a ingresa y puse mi cuenta de Mercadolibre Perú , luego a no se mi clave aparece dos opciones " Recibir mensaje del código de verificación por e-mail" y " Recibir código de verificación por llamada" , al elegir la primera , no me llega el mensaje por el e-mail , intento por la otra opción ,y me llama , y me dice el código de verificación , lo anoto , y lo pongo , y al final me aparece " prefiero que me lo envíen por e-mail y nada q envían el mensaje por el e-mail. Ya cancelé mi cuenta actual para poder ingresar a mi anterior cuenta de Mercadolibre Perú, pero no se la contraseña. Ayuda xfa
02 de Julio a las 18:57 hs.ResponderEs q no me envían ningún mensaje por e-mail para poder ingresar mi cuenta anterior de Mercadolibre Perú.
06 de Julio a las 7:28 hs.ResponderJorge,
07 de Julio a las 22:23 hs.ResponderPara recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".
Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.
¡Saludos!