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Compré el mismo día un producto con un cupón de descuento que me ofreció mercado libre. Cuando debía recibirlo recibo una notificación que me devolvían el dinero a mi cuenta y me ofrecen comprarlo de nuevo con un cupón de menor valor!!! hice los reclamos correspondientes ( operadora, chat) y la respuesta es que el sistema no les autoriza a otorgar un cupón de igual valor al que usé en la compra original. Es una e*****!!!! exijo se respete el acuerdo!
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No me parece válido haber hecho una compra con un bono de descuento de $12.*** y que hayan devuelto el dinero el día que debía recibír el producto pidiéndome que vuelva a comprarlo pero con un bono de $ ****. Falta absoluta de seriedad. Ante mi reclamo la respuesta es: es lo que podemos ofrecerle. No se hacen cargo ni les importa.
01 de Febrero a las 9:53 hs.ResponderNO me brindó ninguna solución satisfactoria. Pretenden que vuelva a comprar el producto con un bono de menor valor. NO se hacen cargo del error ni tampoco les interesa la satisfacción del cliente.
03 de Febrero a las 9:44 hs.ResponderSimplemente no respondieron.....
12 de Febrero a las 10:57 hs.ResponderNi se comunicaron
27 de Febrero a las 6:46 hs.ResponderNo respondieron nunca al reclamo.
27 de Febrero a las 13:59 hs.Responder