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Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 17687
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Cambien mi numero celular y no puedo entrar a mi cuenta

Hola, buenas noches, cambié mi numero de celular y no puedo ingresar, me pide que verifique mi identidad y ya mande mi ine pero declinaron mis datos y el telefono que aparece ahí sigue siendo el anterior que tenía no el nuevo, y necesito usar mi cuenta ya que soy compradora frecuente.

Hola, buenas noches, cambié mi numero de celular y no puedo ingresar, me pide que verifique mi identidad y ya mande mi ine pero declinaron mis datos y el telefono que aparece ahí sigue siendo el anterior que tenía no el nuevo, y necesito usar mi cuenta ya que soy compradora frecuente.

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