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Hola buenas tardes , perdi mi celular y para entrar a mercado libre me envian un sms al antiguo numero de celular (que perdi) como logro cambiar de numero? estoy hace semanas con este prpblema , no me da la opcion de enviarme un email , les envie mail pero no tuve respuesta
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¡Hola! En este caso, deberás seleccionar "Olvidé mi contraseña" cuando vayas a ingresar a tu cuenta.
04 de Diciembre a las 14:21 hs.ResponderAllí, verás la opción de que te enviemos un código a tu número de celular,
si no mantienes ese número selecciona "Cambié o perdí mi celular" >> "Prefiero que me envíen un e-mail".
Cuando ingreses a tu cuenta, te recomendamos seguir estos pasos:
Mi cuenta > Seguridad > Consejos para fortalecer la seguridad de mi cuenta > Asociar el celular o Agregar código de seguridad.
De esta forma, recibirás el código correctamente cada vez que te lo solicitemos para ingresar a tu cuenta.
¡Buena jornada!
no me deja , ya intente de todo y solo me dice que me llegara un codigo a mi antiguo celular que ya no lo tengo , hice todas las formas y me dice solo eso
05 de Diciembre a las 10:41 hs.Responderme hacen subir foto de documentos , que ya las subi dos veces y que en 24 hs se estaran comunicando conmigo pero nada
05 de Diciembre a las 10:56 hs.ResponderTodavía no tengo solución
08 de Diciembre a las 10:01 hs.ResponderPara cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”, después, haz clic en verificar de otro modo.
09 de Diciembre a las 23:53 hs.ResponderPor último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Hice todo lo que me dijeron y nada , realmente necesito recuperar la cuenta
06 de Enero a las 17:56 hs.Responder