Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …
Compré el 31 de mayo del [números] una anafe de acero inoxidable a través de mercado libre a rubenjuve srl
[números] | [números] al recibirla veo que no tiene ninguna marca de nada ,ningún folleto explicativo quisiera saber si pertenece a brogas .
el día 12 de julio recibió un email del [email protected] :
estimada tatiana
solicito nos envíe foto de producto y factura de compra.
nos comunicaremos para coordinar el envio de un nuevo producto.
saluda atte
esteban g. Treglia
gerencia comercial
dr. Rafael bielsa [números] (ex morlote)
c[números]azc bs.as.-argentina-
tel/fax [números] 11 [números]-[números]
cel. [números]-[números]
e-mail: [email protected]
visita nuestra web: www.brogas.com
me enviaron la misma anafe " la reposición de un 2inox-2e". Por supuesto no sirve!! no está aprobada por el enargas!! ( ente nacional regulador del gas) por favor pido la devolución del dinero .
Compré el 31 de mayo del [números] una anafe de acero inoxidable a través de mercado libre a rubenjuve srl
[números] | [números] al recibirla veo que no tiene ninguna marca de nada ,ningún folleto explicativo quisiera saber si pertenece a brogas .
el día 12 de julio recibió un email del [email protected] :
estimada tatiana
solicito nos envíe foto de producto y factura de compra.
nos comunicaremos para coordinar el envio de un nuevo producto.
saluda atte
esteban g. Treglia
gerencia comercial
dr. Rafael bielsa [números] (ex morlote)
c[números]azc bs.as.-argentina-
tel/fax [números] 11 [números]-[números]
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e-mail: [email protected]
visita nuestra web: www.brogas.com
me enviaron la misma anafe " la reposición de un 2inox-2e". Por supuesto no sirve!! no está aprobada por el enargas!! ( ente nacional regulador del gas) por favor pido la devolución del dinero .
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Hola Tatiana,
19 de Agosto a las 16:28 hs.Ten presente que el plazo para iniciar un reclamo dentro de nuestro sitio es de 60 días desde iniciada la compra.
Como ha pasado el plazo, en esta oportunidad no contamos con los registros y no podremos intervenir en tu reclamo.
Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para comunicarle lo sucedido y esperamos puedan lograr un acuerdo.
Buen lunes,
Mercado Libre
Fúe solucionado pero no a través de mercado libre si no directamente con el vendedor ( Ruvenjuve SRL) y los fabricantes del anafe ( Brogas SA)
20 de Setiembre a las 12:21 hs.