Me cancelaron la cuenta de mercado libre por irregularidades. hace aproximadamente 10 años que tengo la cuenta, he realizado pocas ventas y muchisimas compras, pago mi monotributo y otros servicios por mercado pago y jamas tuve ningun inconveniente. Comencè a publicar productos para vender y ante la primera compra me bloquearon sin màs explicaciones ya que solo envian un mail automatico indicandome que es por la seguridad de la pàgina y que la medida es irreversible, por utilizar mi cuenta para realizar falsas ofertas ( lo que no es real y que soy profesional y estaba publicando cursos de oficios) intente comunicarme, enviè varios mensajes, pero solo envian un mail automatico. En todo caso quisiera haber recibido alguna advertencia si no podia publicar o cual fue el motivo del bloqueo.
quisiera que me ayuden a reactivarla o en todo caso que me expliquen si puedo crear una nueva cuenta (ya que serà con los mismos datos)
gracias. Espero su respuesta
Me cancelaron la cuenta de mercado libre por irregularidades. hace aproximadamente 10 años que tengo la cuenta, he realizado pocas ventas y muchisimas compras, pago mi monotributo y otros servicios por mercado pago y jamas tuve ningun inconveniente. Comencè a publicar productos para vender y ante la primera compra me bloquearon sin màs explicaciones ya que solo envian un mail automatico indicandome que es por la seguridad de la pàgina y que la medida es irreversible, por utilizar mi cuenta para realizar falsas ofertas ( lo que no es real y que soy profesional y estaba publicando cursos de oficios) intente comunicarme, enviè varios mensajes, pero solo envian un mail automatico. En todo caso quisiera haber recibido alguna advertencia si no podia publicar o cual fue el motivo del bloqueo.
quisiera que me ayuden a reactivarla o en todo caso que me expliquen si puedo crear una nueva cuenta (ya que serà con los mismos datos)
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No solo no resolvieron nada, sino que ni siquiera se contactaron conmigo.
13 de Febrero a las 8:24 hs.ResponderMi cuenta sigue bloqueada y no tengo forma de comunicarme con ellos. Solo responden con un mail automático
Imposible comunicarme y ellos continúan sin responderme más que con un mail automático
24 de Febrero a las 7:17 hs.Responder