Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Compre una balanza electronica de cocina que anduvo cuando cambiè la pila no funcionò mas la compra fue en febrero
Compre una balanza electronica de cocina que anduvo cuando cambiè la pila no funcionò mas la compra fue en febrero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mou…
He salido primera y no envían las preguntas del día
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Maria ¿Cómo estás ?
28 de Marzo a las 10:25 hs.ResponderPara poder solucionar el inconveniente, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo. En caso de que no logren un resolución, podrás seleccionar la opción de iniciar un reclamo.
¿Cómo hacerlo?
Puedes hacer un reclamo ingresando en los tres puntitos dentro del detalle de la compra y seleccionando "Tengo un problema". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Iniciar mediación”, para que nuestros especialistas intervengan y tomen una decisión resolutiva al respecto.
Saludos
Comprè una balanza digital para cocina que dejó de funcionar (a pasar del uso adecuado )estando vigente la garantía me informan que lo debo enviar a la casa donde fue adquirido,el producto que adquirí es de *** peso y para enviarlo me cobra correo argentino *** peso es obvio que espero respuesta
03 de Abril a las 13:40 hs.ResponderSevicio post venta malísimo
03 de Abril a las 13:43 hs.ResponderNo fue solucionado quedaron en comunicarse nuevamente pero no hay solucion hasta el dia de la fecha por lo tanto lamento lo sucedido y suspendo toda operacion con mercado libre
28 de Abril a las 7:43 hs.ResponderMaría,
29 de Abril a las 10:31 hs.ResponderSi lograste iniciar el reclamo desde el detalle de la compra, debes continuar por allí, en caso que se haya pasado el plazo que le otorgamos al vendedor y no te haya contestado nada, podrás apretar el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que un asesor revise lo sucedido.
Toda la información la tendrás en el detalle del reclamo, es muy importante que continúes por allí.
Buen lunes,
Equipo de Mercado Libre