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05 de Julio a las 10:19 hs.ResponderBuenas tardes Alejandro,
05 de Julio a las 16:24 hs.ResponderEspero que estés bien. En este caso ante cualquier duda que tengas, te pedimos que por favor te contactes a través del portal de ayuda.
Saludos, Mercado Libre
Me comunique con el portal de ayuda donde no encuentro solución a mi problemas. Compre un producto nuevo sellado como decía el vendedor vino fallado , no suena, y ni siquiera lo obligan a que me entregué la factura de compra para por lo menos repararlo x la garantía . Ni eso pueden hacer
05 de Julio a las 16:37 hs.ResponderNo, es más lleve el móvil al servicio técnico de Sony en Córdoba, está comprobado que el teléfono presentaba una falla y el costo de reparación fue de **** pesos. El vendedor audio arte de Rosario no respondió a mi solicitud de enviarme la factura de compra para hacer uso de la garantía y se lavo las manos como MercadoLibre. Se comprobó que el teléfono presentaba una falla de fabricación.
16 de Julio a las 11:40 hs.ResponderLamentablemente a mercadolibre no le interesa solucionar el problema. Con solo obligar al vendedor a responder por un producto fallado, como el que me vendió Audio arte sa de rosario, me hubiese ahorrado tiempo y dinero ya que en el servicio oficial de Sony me cobraron **** pesos por la reparación. Ahí se comprobó que la falla era de fabricación y al no darme factura no pude hacer uso de la garantía. #mlibrenuncamas
31 de Julio a las 9:25 hs.Responder