Buenas tardes, el día 30 de junio aproximadamente hize una compra por…
Hola, soy de uruguay no se de donde es este sitio, bueno les comento el problema que tuve.
compre una consola ps4 edición de spiderman a través de mercado libre a loi. Era con envió gratis y me decía que me llegaba el 21 de diciembre, el 21 nunca llego y le escribí a loi por el chat de mercado libre y me respondieron que por la alta demanda que tenían podía ser que no me llegara para navidad, cosa que es atendible. Entonces les pregunté si podía yo retirarla y de ahí nunca mas me respondieron entonces 26/12 decidí ir yo hasta loi y ahí me dijeron que ya no tenían mas y que no iban a traer mas. En resumen me vendieron algo que no tenían o me lo vendieron y alguien mas se llevo lo que yo pague, bueno al final cancelo la compra y me dice que me devolverán la plata. Ahora mis dudas son: esa plata a donde vuelve? a la tarjeta o a la cuenta de mercado libre, mi padre me dijo que vuelve a mercado libre pero el tiene que seguir pagando eso porque lo sacamos en cuotas o eso me dijo el, si la plata vuelve a la cuenta. Y con esa plata compro otra cosa sigue pagando eso mismo con la tarjeta o se le suma otra cosa? y si es algo de mayor valor se agrega la diferencia a eso que esta pagando o se suma como otra compra?
Hola, soy de uruguay no se de donde es este sitio, bueno les comento el problema que tuve.
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No respondieron mis preguntas
01 de Enero a las 11:38 hs.Hola Maximiliano, verificamos que te asesoraron vía e-mail
02 de Enero a las 16:31 hs.Te pedimos por favor que continúes el contacto por ese espacio
Saludos, Equipo Mercado Libre
Ya respondieron mi duda gracias
02 de Enero a las 16:57 hs.