Quiero entrar a comprar en mercadolibre pero ya no me acuerdo de mi clave traté derecuperarla pero sólo me mandan la clave por medio de mensaje o llamada pero el número que aparece ahí ya no existe cambié de número hace como 2 años tú no puedo acceder a mi cuenta que puedo hacer ojalá me puedan ayudar
Quiero entrar a comprar en mercadolibre pero ya no me acuerdo de mi clave traté derecuperarla pero sólo me mandan la clave por medio de mensaje o llamada pero el número que aparece ahí ya no existe cambié de número hace como 2 años tú no puedo acceder a mi cuenta que puedo hacer ojalá me puedan ayudar
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Hola Juana
13 de Noviembre a las 10:56 hs.ResponderPara que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Recuperar mis datos > Olvidé mi clave.
Desde allí el equipo de [Mercado Libre/Mercado Pago] te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre.
No me contactaro y no puedo comunicarme me con Ellos
27 de Noviembre a las 18:54 hs.ResponderAquí te dejamos el link directo para que puedas hacernos llegar tu consulta: https://bit.ly/2PWkgBB
28 de Noviembre a las 1:02 hs.ResponderRecuerda que una vez que envíes tu consulta, nuestra respuesta te llegará vía e-mail en los próximos 2 días hábiles.
Confiamos en que se solucionará.
Saludos, Equipo de Mercado Libre.