Hola, el problema que tengo es que hice una compra de unas camaras por mercadolibre y pague y se hizo el despacho correspondiente, pero resulta que el envio fue hecho con la empresa andreani logiatica, y el codigo postal que figura en mercadolibre de mi localidad no es el mismo que el de andreani, entonces mandaron mi paquete a otra localidad,pero el chiste es que el paquete tanto en mercadolibre como en andreani me figura como recibido, y yo no lo recibí... Ya hice el reclamo a las dos empresas y nadie me da una solucion!!! la verdad no se cuales son los pasos a seguir porq se supone que ellos tienen que pedir una identificación al momento de entregar un paquete!!!
Hola, el problema que tengo es que hice una compra de unas camaras por mercadolibre y pague y se hizo el despacho correspondiente, pero resulta que el envio fue hecho con la empresa andreani logiatica, y el codigo postal que figura en mercadolibre de mi localidad no es el mismo que el de andreani, entonces mandaron mi paquete a otra localidad,pero el chiste es que el paquete tanto en mercadolibre como en andreani me figura como recibido, y yo no lo recibí... Ya hice el reclamo a las dos empresas y nadie me da una solucion!!! la verdad no se cuales son los pasos a seguir porq se supone que ellos tienen que pedir una identificación al momento de entregar un paquete!!!
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Al hacer la queja por este medio me respondieron todas los reclamos que habia hecho
04 de Junio a las 7:41 hs.