Quise realizar una compra, hice los pasos para pagar con mi tarjeta y…
Buen día
cordial saludo
resulta que yo realice una compra el dia 23/11/19 de un control de xbox one el cual no recibi. El producto fue regresado mercadolibre me dice que para 23/12/19 me devolverá el dinero y se verá reflejado en el resumen de mi tarjeta de crédito; no obstante hoy es 29 de diciembre y no veo dicha devolución
agradezco su comprensión y pronta respuesta
resumen de compra
producto $105.000
envío gratis $0,
te devolvieron $105.000,
te devolvimos el dinero. El 23/dic/2019 podrás verlo en el resumen de tu tarjeta de crédito.
pero eso no aparece en la cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Hola, Danidel, gracias por ponerte en contacto con nosotros.
30 de Diciembre a las 15:57 hs.ResponderSi ya solicitaste la devolución del dinero, te damos la seguridad de que el mismo será reintegrado según la forma en que abonaste. Puedes ver más información aquí http://bit.ly/2mC7AFY
Por otro lado, vas a poder chequear la devolución del dinero desde aquí http://bit.ly/2MPfLYW
Solo tienes que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?", allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Quedamos a las órdenes, saludos.
Buenas ya lo hice y me lanza un error "la pagina que querías ver ya no esta disponible"
31 de Diciembre a las 21:57 hs.Responder