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Si amigo, son unos sinvergüenzas. A mi me hicieron lo mismo y solo responden pavadas para quedar como un usuario que da respuestas en esta pagina. Una vergüenza, te lo van a devolver dentro de tres meses cuando ellos quieran y cuando a nosotros no nos sirva de nada porque se devaluó totalmente.
14 de Setiembre a las 20:09 hs.ResponderHola Fernando,
16 de Setiembre a las 16:05 hs.ResponderTe contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.
Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Buena jornada!
No solucionaron mi reclamo, no se contactaron conmigo ni me devolvieron el dinero
02 de Octubre a las 0:34 hs.ResponderNunca se comunicaron
05 de Octubre a las 0:08 hs.ResponderNo olvídate. Son unos ******dores. Te lo van a devolver cuando tengan ganas, si te lo devuelven. A mi como les exigí el comprobante bancario de la transferencia no me contestaron nunca más. Por que nunca la hicieron, no tienen nada para demostrar. Unos sinvergüenzas, que ya se van pasando de ******dores a ladrones, porque si no me devuelven mi dinero es un robo. Y todavía cuando les decís que si no te lo solucionan vas a tomar otras medidas, los descarados te contestan: "haga lo que quiera". Mirá que joyita Mercado Libre!
05 de Octubre a las 16:41 hs.ResponderHola Alejandro, gracias por acercarnos tu mensaje.
05 de Octubre a las 16:57 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar. En caso de que veas el pago como "devuelto", significa que ya está en proceso de devolución.
Te comentamos que las tarjetas cuentan con plazos, por lo que si pagaste con una, la devolución puede tardar un poco más.
En caso de haber pagado en efectivo, dejamos el dinero en tu cuenta de Mercado Pago para que puedas usarlo para lo que quieras, cuando quieras.
¡Saludos!