Llevo ya 4 meses que cambie mi numero de telefono, y ha sido verdaderamente una odisea, ecuperar mi cuenta, tienen tan poca eficiencia que ha sido desesperante
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El principal problema es que del correo del que me contactan, no se les puede responder, se han presentado fácil, 10 ejecutivos cada uno más ineficiente que el anterior, sólo cambie mi número de teléfono y ha Sido imposible recuperar mi cuenta.de mercado libre dejo mi correo [email protected] para ver si alguien tiene más o interés en solucionar esto
20 de Noviembre a las 10:39 hs.ResponderHola Arturo, ¿como estás?
20 de Noviembre a las 12:00 hs.ResponderTe hemos solicitado la documentación necesaria para que podamos ayudarte con el ingreso a tu cuenta. Una vez que nos la envíes, procederemos a blanquear los factores de seguridad.
Saludos!
Y cada vez que la mando me regresa el correo
20 de Noviembre a las 12:22 hs.ResponderHola Arturo,
20 de Noviembre a las 12:59 hs.ResponderComo te comentamos anteriormente, hemos solicitado la documentación necesaria para que podamos ayudarte con el ingreso a tu cuenta. Una vez que nos la envíes, procederemos a blanquear los factores de seguridad.
Saludos!
El nivel de frustración que me genera tanta incompetencia, ya tengo 3 intentos de querer desvincular un teléfono que ya no uso, más de 10 correos actualizando mis datos mandando fotos de mis documentos y aún así no puedo entrar a mi cuenta [email protected] es el correo que uso para mí cuenta de mercado libre, el teléfono.que ya NO tengo y quiero desvincular es ********** para poder entrar a mi cuenta van más de 6 meses
16 de Diciembre a las 15:16 hs.Responder¡Arturo! Podrás contactarnos desde el siguiente link ----> https://bit.ly/2JbTpyI donde encontrarás 3 medios de contacto para comentarnos qué ocurrió con tu pago: chat, teléfono o e-mail. Una vez que nos contactes, te estaremos brindando respuesta a la brevedad de manera que estés al tanto de la resolución de tu caso.
17 de Diciembre a las 16:22 hs.Responder¡Te esperamos desde allí!