Realice compra correspondiente a reclamo nº[números] el 02/09/19, ml recien el 15/09/19 indica que reembolso se aparecera en mi resumen de tdc el 26/09/19 (ya que elegi reintegro a la tdc directamente) y acreditación para el 21 de octubre. Mi tdc cierra el 26/09/19 y para la primera semana de octubre debo abonar ese dinero del cual no dispongo ya que hice la compra del producto que yo necesitaba originalmente. Necesito que ml acredite mi reembolso a Mercado Pago para poder pagar mi tdc antes de la fecha y así no me apliquen la tasa de interés. Es una urgenciaaaaaaaa
Realice compra correspondiente a reclamo nº[números] el 02/09/19, ml recien el 15/09/19 indica que reembolso se aparecera en mi resumen de tdc el 26/09/19 (ya que elegi reintegro a la tdc directamente) y acreditación para el 21 de octubre. Mi tdc cierra el 26/09/19 y para la primera semana de octubre debo abonar ese dinero del cual no dispongo ya que hice la compra del producto que yo necesitaba originalmente. Necesito que ml acredite mi reembolso a Mercado Pago para poder pagar mi tdc antes de la fecha y así no me apliquen la tasa de interés. Es una urgenciaaaaaaaa
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Hola, si tienes un reclamo te pedimos que mantengas el contacto por ese medio para que podamos ayudarte.
20 de Setiembre a las 10:37 hs.Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK
Un poco difícil, pero a pesar del tiempo Mercadolibre respondió
21 de Setiembre a las 17:24 hs.