Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …
El día 07.01.[números] suspendieron mi cuenta permanentemente por vender suplementos y vitaminas: es importante mencionar que antes de las modificaciones realizadas a los términos y condiciones en agosto del [números] estaba permitido vender en esta categoría teniendo aviso de funcionamiento cofepris, carta permiso emitida por las empresas a representar, estar dado de alta ante el sat para poder emitir facturas y brindar seguridad y un mejor servicio a los clientes. Ingrese a mercado libre en el año [números] aproximadamente por lo que siempre he vendido suplementos y vitaminas, incluso ellos estaban enterados de estos ya que a quienes participamos en esta categoría se nos invitaba a tomar talleres exclusivos donde se tocaban temas de que podían tener las imágenes, descripciones entre otros requisitos.
el articulo 10 de la ley federal del consumidor dice:
los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios. Asimismo, tampoco podrán prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor.
artículo 38.- las leyendas que restrinjan o limiten el uso del bien o el servicio deberán hacerse patentes en forma clara, veraz y sin ambigüedades.
destaco que nunca se nos dio aviso o se firmo una actualización de los términos y condiciones.
con respecto al articulo 38 se agrego la clausula solo tiendas oficiales. Nadie tiene claro como ser tienda oficial
a lo mejor igual que yo que llevo 6 años vendiendo hay quien tiene meses o apenas un año y ya son tienda oficial.
con esto termino este texto. Si tiene el mismo problema te pido te sumes profeco esta en disposición de ayudarnos necesitamos mas personas en situaciones como la mía.
pongo en disposición mi correo a quien este interesad@ solo escriban comentario
El día 07.01.[números] suspendieron mi cuenta permanentemente por vender suplementos y vitaminas: es importante mencionar que antes de las modificaciones realizadas a los términos y condiciones en agosto del [números] estaba permitido vender en esta categoría teniendo aviso de funcionamiento cofepris, carta permiso emitida por las empresas a representar, estar dado de alta ante el sat para poder emitir facturas y brindar seguridad y un mejor servicio a los clientes. Ingrese a mercado libre en el año [números] aproximadamente por lo que siempre he vendido suplementos y vitaminas, incluso ellos estaban enterados de estos ya que a quienes participamos en esta categoría se nos invitaba a tomar talleres exclusivos donde se tocaban temas de que podían tener las imágenes, descripciones entre otros requisitos.
el articulo 10 de la ley federal del consumidor dice:
los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios. Asimismo, tampoco podrán prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor.
artículo 38.- las leyendas que restrinjan o limiten el uso del bien o el servicio deberán hacerse patentes en forma clara, veraz y sin ambigüedades.
destaco que nunca se nos dio aviso o se firmo una actualización de los términos y condiciones.
con respecto al articulo 38 se agrego la clausula solo tiendas oficiales. Nadie tiene claro como ser tienda oficial
a lo mejor igual que yo que llevo 6 años vendiendo hay quien tiene meses o apenas un año y ya son tienda oficial.
con esto termino este texto. Si tiene el mismo problema te pido te sumes profeco esta en disposición de ayudarnos necesitamos mas personas en situaciones como la mía.
pongo en disposición mi correo a quien este interesad@ solo escriban comentario
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …
Compre un arrancador de auto portatil por la app mercado libre, del v…
Hola buenas tardes estaba trabajando hoy 15 de junio terminando de c…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
actualmente sigo dentro del plazo que solicita CONCILIANET al proveedor para responder una vez terminado ese plazo PROFECO por su cuenta realizara una auditoria.
26 de Enero a las 11:29 hs.ResponderAl día de hoy no me he dejado de contactar al área de atención a clientes y juntando mas evidencias de las contestaciones sin respuestas o evasivas, además de como de forma déspota te transfieren o te cuelgan todo esto sube en imágenes en el portal de CONCILIANET directamente y el expediente por si es necesario acudir a las oficinas tener el sustento con toda la información por lo que se a levantado la denuncia ante PROFECO
Sigo con el reclamo abierto y no le cerrare hasta que me den una solución.
07 de Febrero a las 4:42 hs.ResponderAl igual en concilianet estan activos y no los voy a cerrar.