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¡Hola Sebastian!
02 de Febrero a las 10:32 hs.ResponderEn el caso de que aún no hayas hecho el reclamo debes seguir estos pasos, para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras >
Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
En el caso de que la compra haya sido por fuera de Mercado Libre, deberás comunicarte con tu contraparte para poder llegar a un acuerdo.
Saludos.
No me figura ninguna compra pero fue echo por mercado libre tengo un mail
02 de Febrero a las 12:09 hs.Me hacen que reclame desde la app de ellos pero ahi no aparece nada y no puedo hacer nada
06 de Febrero a las 7:10 hs.ResponderSeba, ten presente que nosotros podemos intervenir si efectúas la compra por Mercado Libre y Mercado Pago.
06 de Febrero a las 10:03 hs.ResponderPara eso debes de iniciar el reclamo desde la compra en cuestión, si tu abonaste no completando el flujo de la plataforma, debes de comunicarte directamente con el vendedor.
¡Buena jornada!
Xq no me dieron ninguna solucion
17 de Febrero a las 8:06 hs.ResponderXq me dan ninguna solucion
04 de Marzo a las 11:22 hs.ResponderXXXXX,
04 de Marzo a las 14:30 hs.ResponderTen la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.
Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.