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Reclamo a Banco Galicia

Realice un reclamo para que pasen mi tipo de documento de le a dni en pago mis c

Realice un reclamo para que pasen mi tipo de documento de le a dni en Pago Mis Cuentas después de mas de un mes sigue sin resolverse.

Comentarios
  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Eduardo:

    Te informamos que hemos registrado el reclamo número ******** a fin de verificar lo ocurrido y solucionar el inconveniente y que puedas operar. Procederemos a brindarte la respuesta vía mail en un plazo de 3 días hábiles.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    18 de Julio a las 19:29 hs.

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    • Eduardo J

       

      Fui informado en cuatro oportunidades que el problema estaba resuelto, sin embargo no es así y para ingresar a pagomiscuentas tengo que hacerlo con Libreta de Enrolamiento cuando intento hacerlo con Documento Nacional de Identidad informa que los datos son incorrectos

      26 de Julio a las 14:34 hs.

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      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buenas tardes, Eduardo:

        Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Registramos el reclamo número ******** a fin de verificar lo ocurrido. Procederemos a brindarte la resolución a la brevedad.

        Quedamos a tu disposición.

        Saludos Cordiales.

        Alejandro
        Bancogalicia.com

        28 de Julio a las 19:44 hs.

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        • Eduardo J

           

          el problema sigue igual

          03 de Agosto a las 9:35 hs.

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          • Eduardo J

             

            El Banco Galicia informo que no sabe resolver el problema, y propone volver a cambiar el documento de LE a DNI, solución inaceptable

            03 de Agosto a las 9:43 hs.

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            • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

               

              Buenas tardes, Eduardo:

              Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, el reclamo número ******** se encuentra en análisis a fin de verificar lo ocurrido y brindarte una solución para que puedas operar.

              Procederemos a brindarte la resolución vía mail a la brevedad.

              Quedamos a tu disposición.

              Saludos Cordiales.

              Alejandro
              Bancogalicia.com

              03 de Agosto a las 19:30 hs.

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