Reclamo a Banco Galicia
Equivoque mi clave en galicia mobile (que utilizo para pagar mi tarjeta de crédito) y fui bloqueado. La misma tambien la utilizo para realizar transferencias. El fonobanco solo me dice que debo acercarme a un cajero automatico y generar una nueva clave (lo unico que puedo cambiar es mi clave Banelco no la del home banking ). Al ingresar a Pago Mis Cuentas en la cual tengo usuario y contraseña me dice que debo generar una clave de acceso en cajero red banelco. Lo único que quiero es pagar mi resumen, no tengo impresora para imprimir la factura y los locutorios están cerrados. Necesito ayuda. A través de Mercado Pago pude pagar servicios atrasados a través de lectura de código de barras. Tu queja suma espero puedan ayudarme puesto que lo han hecho para poder suspender seguros del banco en cuestión que solo sirven para sacarte dinero por mes
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Cuenta bloqueada
En el mes de marzo me bloquearon la cuenta por una transferencia que me hicieron desde una plataforma de juegos betano por la suma de $12.[números] fui a la sucursal y envié toda mi documentación por mail y aun no me la desbloquearon ya estamos en julio.
El banco dice que saque un préstamo que no saque
Desde el banco galicia me comunican que yo soy deudor de un préstamo que supuestamente saqué. Esto es incorrecto porque la fecha en la que me dicen que yo saqué el préstamo, era menor de edad, tenía 16 años y no entiendo como me pudieron haber hecho un préstamo
Refinanciacion total de deuda
Tengo una saldo adeudado con mis 2 tarjetas de credito tcv // tcm (actualmente de baja las 2) y no voy a poder hacer el pago mínimo ya que no llego con el importe de mi sueldo, necesito financiar mi monto total de alguna manera sino voy a entrar en mora
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Hernan H
Aún no se han comunicado conmigo. Tengo algunas llamadas perdidas desde un Número Privado que quizás sean ellos. Ningún mensaje o correo electrónico
22 de Junio a las 9:19 hs.
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Hernan H
No han solucionado mi problema aun
03 de Julio a las 14:22 hs.
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Hernan H
Pude pagar mi resumen de tarjeta de crédito a través de Pago Mis Cuentas. Realmente "Tu Queja Suma" no me han ayudado en nada. Pague el 13/07/****. Sigan los temas, mi problema es con Banco Galicia. Me han ayudado en temas anteriores, no me dejen colgado. No puedo acceder al Home Banking. Ya hice todo lo posible: cambie clave a través de cajero y genere y valide usuario para Home Banking. Fonobanco Galicia no sirve para nada, son solo mensajes grabados
15 de Julio a las 1:07 hs.
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Hernan H
Aún no se han comunicado conmigo por ningún medio, mensaje en correo de voz, correo electrónico, mensaje vía WhatsApp. Quiero que me digan que hacer para poder volver a utilizar mi Home Banking. Termine pagando mi resumen a través de Pago Mis Cuentas porque solo recibo intimaciones de pago de Visa. El Banco Galicia figura ausente por el momento. Dejé toda posible forma de contactarse conmigo en vuestra página pero aún sin resultados satisfactorios
18 de Julio a las 8:23 hs.
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