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Reclamo a Mercado Libre

Recibir ya lo que compre el 14 de junio!

[Solucionado]

Hola la compra la hice en mercadolibre con el usuario maximilianoemert, compre en la tienda "futuro xxi" ellos entregaron lo que compre al correo. El envió lo hace mercadoenvios a través del Correo Uruguayo

Mercadoenvio es de mercadolibre el cual a partir del pago tienen 3 días hábiles para entregarte tu compra. Pague el 14 de junio, los 3 dias hábiles que ofrecen no se cumplieron ya que estamos a 27 de junio y aun no me lo entregan , la entrega era para el 20 de junio, luego 21, 22 y 25 junio y ahora me dicen maximo el 2 de julio una tomada de pelo total, un gran engaño para los clientes que commpramos. Llame al correo para reclamar y no me toman el reclamo ni me dan soluciones porque segun ellos es mercadolibre quien tiene que hacer el reclamo y a mercadolibre le hice varias veces el reclamo a través de la aplicación y de la pagina oficial que tienen en Facebook y me tienen en espera sin soluciones. Quiero lo que compre no es justo seguir esperando es un regalo que necesito para un cumpleaños

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dahiana R

    27 de Febrero a las 11:16 hs.

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