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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el paquete que compré

Mi reclamo es que el 10 de marzo [números] realicé una compra de celular Alcatel one touch pop c7 liberado! abonando el día 12 de marzo [números] en Rapipago la suma de $ 1.[números],99 y aún no recibí la encomienda por Correo Argentino El vendedor es pio caastellaro y su te. Es [números]. Supuestamente en 3 o 5 días llagaba la encomienda. Muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te recomendamos en este caso iniciar el reclamo por tu compra.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y sigue los pasos que te indicaremos.

    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    27 de Marzo a las 18:15 hs.

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    • Lambertucci N

       

      Boooobobooobooo

      01 de Abril a las 8:34 hs.

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      • Lambertucci N

         

        Hasta que no reciba el pedido ya abonado, NO está solucionado

        01 de Abril a las 8:38 hs.

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