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Un 8% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Alcatel

Reclamo a Alcatel

El cargador de mi celular no funciona

Quiero saber si la garantía me cubre el cargador de un celular alcatel 1s que dejó de andar a pesar de que lo usaba correctamente

Publicado 08 de Junio
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Alcatel no envía los repuestos

Buenas tardes. Mi contacto es para presentar el descontento por la demora de alcatel en el envío de los repuestos para la reparación de un teléfono mod. 1s , que apenas duró un mes desde su compra. Lo adquirí por mercadolibre.com.ar, en la casa maitess (sucursal santo tomé). El mismo se publicita...

Publicado 03 de Junio
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Reclamo y mal producto

Compré un celular alcatel en frávega me duró 3 meses y me empezó a fallar,lo llevó a la garantía y no lo entregan,está desde el 15/3 hasta ahora estoy sin celular y pagando por algo que no tengo,que clase de garantía es en dejarte desde el primer momento sin nada,que se que por ley la garantía te...

Publicado 27 de Mayo
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No tengo celular y nesecito una solución

Compré un celular en enero, se me rompió la pantalla y en musimundo me dijeron q me cubria el seguro , mandé mensaje a un núm q me dieron con todos los papeles q me pidieron ... Hasta el cbu para q me depositen lo q me pidieron en el servicio técnico.. El presupuesto mandé.. Me dijeron q esperará...

Publicado 28 de Abril
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Arranca y se apaga por baja temperatura!!!!!

Compre un celular alcatel 1s el 21/02/20 y toma hasta el 66% de carga y no arranca, cuando lo hace dice advertencia, el telefono registra baja temperatura, se apagara.....y listo, no va nas!

Publicado 24 de Abril
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Personal

Cuando entro para averiguar mi saldo m dice que mi celular no está habilitado momentáneamente

Publicado 22 de Abril
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No me funciona la batería de la tablet

Hola buenas noches , tengo una tablet que no me funciona , lo llevé a reparación y me dijeron que no funciona la batería y que no se consigue .. Quisiera saber dónde la puedo conseguir. el modelo es a2 modelo 8063 ... Desde ya muchas. Gracias. Espero respuestas ...

Publicado 13 de Enero
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No consigo repuestos del celular alcatel 1s

Compré un celular alcatel 1s y no cosigo repuestos ni accesorios en cordoba, argentina. necesito que alcatel me de una solucion con urgencia. gracias julia.

Publicado 06 de Enero
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Alcatel no da servicio en garantia

Informaron mal el service en garantía en rosario, ahora el equipo venció y nadie lo reconoce. Dónde puede comunicarme para reclamar e indicar los sucedido?

Publicado 30 de Octubre
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Me salieron re malos los 2 productos q compre

Tengo desde hace años teléfonos alcatel. Siempre me fueron fabulosos. Compré un alcatel idol3 hermoso, nunca fue muy rápido y cuando termine la garantía empeoró todo, las letras se movían, no me dejaba escribir nada ni navegar es una lastima no poderlo arreglar después de esto compre una tablet...

Publicado 14 de Agosto
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Problemas con el juego garena free fire

Hola, bueno más que nada quisiera comentarles que ya no se puede jugar bien ya que en juego aparecen hackear y muchos de estos hacen que pierda puntos, ya que el año pasado en el lobby aparecían bien lo jugaron y ahora aparecen hackear y heróicos cosa que yo no soy heroico, soy diamante 2 y la ve...

Publicado 09 de Agosto
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Modo avión activado, sin red telefónica

Buenas tardes. Tengo un equipo alcatel que tiene problemas con la red, si intento hacer una llamada me notifica desactivar el modo avión, pero el modo avión no está activado, ya le hice reset, incluso está actualizado, ojalá me pudieran ayudar.

Publicado 02 de Agosto
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Parlante

No me anda el parlante de celular y lo compre el mayo

Publicado 26 de Julio
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Problema de atencion

Mi abuelo compro un celular nuevo en movistar . Le andubo dos dias. Y al tercer dia quedo todo blanco y en movistar no le dan ninguna solucion y alcatel tampoco

Publicado 25 de Julio
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No anda

A los 15 días de uso ya no prendio más. necesito saber la dirección del servicio técnico en posadas, misiones

Publicado 10 de Julio
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Sin cobertura

Tengo un alcatel pop 4+ y hace algunas semanas de un día para otro no me deja realizar llamadas me dice que desactive el modo vuelo y no esta activado también me aparece sin cobertura. Espero que me puedan ayudar!!

Publicado 16 de Junio
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