Compre un telefono alcatel en fravega, con un mes de uso dejo de funcionar, en el servicio tecnico por garantia cambian la placa, el dia que lo retiro vuelve a dejar de funcionar de la misma forma, lo vuelvo a dejar y me vuelve a pasar lo mismo, lo deberia llevar por tercera vez, pero siento que vo…
Publicado 21 de FebreroLuego de 2 meses de uso, el equipo presentó una falla, se descargó y se apagó y no volvió a tomar carga. Lo llevé a un servicio oficial en quilmes, donde luego de 25 días me lo entregaron con cambio de placa. Pero resulta que usándolo me doy cuenta que: rompieron un plástico, dejaron trabados los b…
Solucionado 05 de MarzoHola, necesito ayuda. Por favor, en el día de ayer hice la compra de un celular alcatel 1050 de $ 694,99 incluído el envio. Ocurre q no esperé q mercadolibre me envíe el detalle de la factura a pagar y, sin querer ingresé en el mismo producto y se emitió la misma compra pero dos veces. En este mome…
Publicado 13 de DiciembreYa me dieron de baja ahora nesecito saber si me van a devolver mi dinero.que me descontaron de mi cuenta sin mi consentimiento.
Publicado 16 de NoviembreCompre un alcatel ídolo 3 en enero de 2017 y hace 15 días comenzó a fallar el audio. Llame por la garantía y me dieron la dirección para llevar el equipo, pero me encontre con que lo tengo que dejar 48 hs para el diagnóstico y después el tiempo que demande la reparación y en conseguir los repuestos…
Publicado 01 de NoviembreA fines de julio de 2016 compré un alcatel idol 3. Un gran teléfono, muy lindo y con excelente prestaciones. un mes antes de que finalice el período de garantía empiezo a notar que falla el boton de encendido y una pequeña luz que se filtra del lateral de la pantalla, por lo que me contacto por <…
Solucionado 01 de NoviembreEl dia 17 de mayo de 2016 mi yerno lucas gallo doc numero29259135 saco a credito en casa fravega de pergamino un tel alcatel onetouch pop c 7el cual fui pagando hasta q en la cuota numero 7 se rompio, pague la cuota 8 sin tener el tel y desde ahi no lo pague mas xq desde ese dia entro en el servici…
Publicado 01 de AgostoMe contacté con la empresa por mail y no obtuve respuesta, vía telefónica (0800- xxx-xxxx) tampoco. Necesito dar de baja con urgencia el plan. Agradezco cualquier tipo de ayuda, o si bien alguna forma de contactarlos (a la empresa en cuestión)
Publicado 13 de Diciembre