Reclamo a Mercado Libre

He sido estafado

Buenas tardes, el 5/15/[números] compre a juan pablo barberis un televisor de 43" smart tv Samsung 4k ultrahd un43mu[números], a un valor de $ [números], como vendedora figuraba emilia desimone, como en la publicación decía que se podía pagar hasta en 10 cuotas sin interés, realice la compra por mercadopago en 6 cuotas, el vendedor cancelo la operación y me contesto por mercadolibre que solo vendía al contado, nuevamente vuelvo a efectuar la compra por mercadopago pagué $ [números] pero al contado, el vendedor cancela nuevamente la operación y se comunica conmigo por Whatsapp me sugiere hacer una transferencia bancaria, como yo estaba conectado por mercadolibre consideré como valida su sugerencia y efectué la transferencia a esta cuenta:
cta corriente [números] cbu: [números] juan pablo barberis (banco santa fe) juan pablo barberis cuil: 20-[números]-3 localidad córdoba
otra cuenta que me sugirió:
bco Santander - cta especial [números]/2 cbu: [números] juan pablo barberis
documento de identidad que me presento:
república argentina – mercosur
registro nacional de las personas
ministerio del interior y transporte
fecha de nacimiento: 26/11/[números]
fecha de emisión: 27/11/[números]
fecha de vencimiento: 27/11/[números]
documento: 27.[números].[números]
tramite nro: [números] [números]
no he recibido el televisor ni ninguna comunicación posterior.
le he indicado que tengo 77 años, soy jubilado y con una jubilación mínima, que he hecho un gran sacrificio para poder comprar este televisor.
lo que demuestra que el sr. Juan pablo barberis ademas de estafador es una mala persona.
julio cesar saettone

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

¡Saludos!
02 de Junio a las 21:07 hs.
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Julio C

No tengo como comunicarme con el vendedor Juan Pablo Barberis, bloqueo el contacto
02 de Junio a las 23:34 hs.
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Julio C

El vendedor me engaño haciéndome creer que operaba por MercadoLibre y por lo que se hay otros que fueron ******dos mediante esa publicación engañosa en MercadoLibre.
Es responsabilidad de MercadoLibre revisar las publicaciones de los vendedores y no aceptar su publicación si la misma es engañosa. Como puede ser que si yo pongo mi teléfono en una compra me cancelan y me borran diciendo que he infringido las reglas de MercadoLibre y en una tremenda ****** de este vendedor Juan Pablo Barberis le permiten libremente su publicación.
Cualquier publicación de venta en MercadoLibre debe hacer a MercadoLibre responsable si el vendedor es a toda vista un engañoso ******dor.
02 de Junio a las 23:55 hs.
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Julio C

Siendo la venta de un Smart TV publicada en MercadoLibre y el vendedor me estafó, MercadoLibre debería brindarme todo su apoyo y consejos, direcciones, teléfonos y todos los datos posibles para poner a ese tipo de vendedores a buen recaudo, buen recaudo seria algo así como entre rejas. Recuerde MercadoLibre que ese tipo de vendedores (estafadores, mal intencionados) publican en su web. Piensen a cuantos de sus clientes inocentes y bien intencionados, a veces personas mayores (como yo mismo) muy crédulas caen en las garras de esos "vendedores"
11 de Junio a las 14:11 hs.
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Julio C

Fui estafado por el vendedor, no insisto mas, no tiene sentido, ya se sabia que a algunos confiados jubilados se los estafa fácilmente y con comodidad. Espero que al menos el Samsung un43mu**** que me tenia que entregar, lo vea su hijo y lo haga reflexionar para "no seguir" el ejemplo de su padre. YA ESTA DEJEMOSLO ASÍ. -
02 de Julio a las 11:38 hs.
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