Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7297 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
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✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde informo que no conozco a la p…
Publicado 16 de Junio
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver ese dinero ya q me hace mucha fa…
Publicado 13 de Junio
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba en un dia habil
Publicado 12 de Junio
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi
no entiendo por qué anulan algo que no les…
Publicado 11 de Junio
Debito incorrecto para mi
Tengo un préstamo con ese banco y el 29/5 me descontaron la cuota correspondiente a mayo y hoy me hicieron una transferencia de [números] y lo debutaron x un crédito transitorio. Que significa eso?
Publicado 11 de Junio
Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjudica en mi trabajo ya que traba…
Publicado 09 de Junio
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
Solucionado 13 de Junio
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo.
hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de generar nuevo ticket. Entré lo act…
Publicado 06 de Junio
Solicito dar de baja ai cleaner pho..., nunca empleado. no usado
Analisando el orígen de mis gastos mediante targeta visa santander terminada en ...[números], veo que desde el 23/01/[números] estoy pagando por un consumo semanal de u$s7,99 correspondiente al producto ai cleaner pho..., consumo al cual no recuerdo haber autorizado. Esto lo digo por que mensualmen…
Publicado 04 de Junio
Santander/rapipago
Estimados
buenas tardes.
detallo y adjunto el problema que tuve en rapipago/santander del día 26/03/[números]
fui a retirar de rapipago el dia 26/03/[números] y me rechazo el retiro segun ellos sin fondos suficientes.
reclamo a santander
segun santander la operacion se realizo sin problemas, …
Publicado 04 de Junio
Cuando más necesité ayuda, santander me cerró las puertas
Hace más de 20 años que soy cliente de santander. En todo ese tiempo jamás tuve un atraso importante ni inconvenientes con el banco.lamentablemente, atravesé una enfermedad por la que aún me encuentro en tratamiento, situación que derivó en un grave problema económico y en una deuda que hoy no pued…
Publicado 03 de Junio
Mal cobro e inclumplimiento de condiciones prepactadas
Me ofrecieron la plataforma de cobros getnet con bonificaciones durante los primeros 60 dias.
realice un cobro y no respetaron las condiciones prepactadas. Hice el reclamo y no me devuelven el dinero mal cobrado.
Publicado 02 de Junio
Cobro en exceso getnet
La empresa santander rio, en su división de plataforma de cobros digitales getnet, me ofrecieron un posnet, mediante el cual, por un tiempo mayor a 3 meses me ofrecían que si, cobraba por ese medio, no me cobrarían el cargo por que el cobro se acreditara en el momento.
al realizar mi primer cobro …
Publicado 02 de Junio
Débito por crédito transitorio sin razon
Buenos dias. Me hicieron una transferencia de cierta cantidad de dolares y resulta que me hicieron 2 debitos por credito transitorios, uno de $9,61 y el otro de $1,74. A que se deben estos debitos? ya que mi cuenta no esta vinculada a ningun pago de nada, por qué se me debitaron y como puedo recupe…
Publicado 02 de Junio
Baja tarjetas
Buen día quería dar de baja el seguro de las tarjetas x que di de baja las tarjetas del banco desde ya muchas gracias espero su respuesta
Publicado 01 de Junio
Baja de la tarjeta y no cobró de la renovación
Hola no estoy de acuerdo con pagar el detalle del resumen (com.reno )ya no la estoy utilizando. Intente dar de baja varías veces llendo al banco y la respuesta fue qué debería darla de baja yo misma
como no pude volvi a.banco y no recibí la.ayda necesaria. .
pido la anulación del cobro y la y…
Publicado 30 de Mayo
Intereses impagables
Intereses usursrios por saldos de tarjeta y por tener descubierto.....impagables
Publicado 29 de Mayo
Incautacion de dolares
Amplio el reclamo, y nombro como responsables que no lo resuelven al gerente de la sucursal [números] escobar, a los supervisores del [números] pablo nahuel y pablo radonic que es la central de atención telefónica del banco santander.
Publicado 28 de Mayo
Clave online banking dantander argentina
Non puedo ingresar a.mi home banking, se me bloqueo la clave, resido en españa y mi número de celular de argentina ya no lo tengo mas. Necesito ayuda.
Publicado 28 de Mayo
Incautación de 4000 u$s. no reintegrados
Hay una transferencia frustrada que igual me han descontado aunque no se produjo, son [números] usd, por lo cual esa cuenta esta en rojo. Ya hace 8 días que la reclamo y no me la reintegran a la cuenta. Esto hace que con el cierre de la tarjeta hoy, no pueda pagar mi consumo en dólares para evitar …
Publicado 28 de Mayo