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Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Encontré un celular en mercado libre por lo quería decidí contactarme con el vendedor ya que en su cuenta de mercado libre aparecía inactiva para hacer la compra
pero tenia su número para contactarme por Whatsapp y arreglamos todo y hice un depósito a su cuenta de Banamex de $[números] y quedamos en que el envío sería hoy mismo hasta me pasó en número de guía del producto y llegaría mañana
pero hace un rato me bloqueo de todas partes y aún no tengo mi producto
quisiera ayuda

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

    Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

    En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

    ¡Saludos!

    11 de Junio a las 21:05 hs.

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