Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercado libre boleto rapipago

El día 24/08 me contacté con el usuario pipimayone quien vendía un iphone 7 plus vía mercado libre (publicación #[números]). En la última foto aparece un número de celular ([números]) y a cada comentario él respondía "lee la descripción y coordinamos". Me contacté con él por wp, vía el celular de mi madre, ya que el mío está roto y es por eso que estaba buscando comprar otro. Durante nuestra conversación me contó sobre el estado del celular, su batería, sus funcionalidades y pactamos un precio para lograr la transacción. Habíamos quedado en que le pagaría un 80% del valor del precio previo a la llegada del celular, dando el otro 20% cuando llegue el producto a mi domicilio. El día martes 9 am nos contactamos nuevamente para coordinar cómo hacer con el pago. Él me pidió todos mis datos, nombre completo, mail, dirección de entrega del producto (lo iba a enviar a mar del plata, donde estoy actualmente), para generar un cupón de pago vía mercado libre por 28 mil pesos ya que de esta forma era "más seguro para los dos". envié todos mis datos y quedamos en que a eso del mediodía él iría al Correo Argentino a hacer el envío y yo iría a Rapipago a hacer el pago. Al mediodía seguimos hablando por Whatsapp y cuando cada uno estaba, supuestamente, dirigiéndose a hacer lo que habíamos coordinado para hacer, él me mandaba fotos que ya estaba llegando al correo. Luego de unos minutos de permanecer en rapipago, donde nos chateábamos informando si estábamos próximos a hacer la transacción, decido hacer el pago por el monto de 28 mil pesos con tarjeta de débito, luego de dictarle el código del boleto de pago de mercado libre generado para rapipago ([números] [números]) realizo el pago con la op [números]. Una vez finalizado, envío el comprobante de pago y le solicito que me pase el código de seguimiento del correo argentino ([números]). Llamé al correo, me dijeron que el nro era falso, se lo indico al "vendedor" y me bloqueó sin contestarme más. Todo fue una e*****. Ayuda!!!!

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Comentarios

Ezequiel M

Perdón. Pero sí te ******ron y realmente fue todo muy rebuscada la manera en la que quisiste comprar. Al haber hecho las cosas por fuera de ML quedás expuestos de manera más fácil a ese tipo de cosas.
Sólo te queda confiar en esa persona y que te mande el código de seguimiento correcto. Si no, para la próxima, pagá un poco más pero andá a lo seguro.
28 de Agosto a las 13:24 hs.
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- Sebastián E
  
  Hola, el vendedor me envió una boleta de pago de ML. El que está expuesto es Mercado Libre ya que el dinero fue a mercadolibre/mercadopago conforme puede verse en el recibo de Rapipago. El código de seguimiento nunca existió, por lo que no recibiré nada a cambio y ML se estaría enriqueciendo ilícitamente si se quedan con mi dinero.
  28 de Agosto a las 17:16 hs.
Ezequiel M

Está bien, el dinero ingresó a la cuenta de mercadopago del vendedor (es como una cuenta corriente), pero eso es independiente del envío en sí. Así como lo contás, el envío no lo hace mercadolibre, sino te tendría que llegar un mail con el seguimiento. El supuesto envío lo hizo el vendedor de manera particular. Además, si el vendedor te bloqueó es bastante probable que te estafó.
28 de Agosto a las 17:35 hs.
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Sebastián E

Hola, Mercado Libre avaló una ****** desde las publicaciones que hay en la plataforma hasta la transferencia de dinero que se hizo por su medio de pago.
28 de Agosto a las 18:57 hs.
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Ezequiel M

Ah, la compra la hiciste a través de MercadoLibre? Si es así reclamá a través de la página de ML. Vas a la pestaña Compras y ahí realizás el reclamo. Pero si lo hiciste por fuera de MercadoLibre, la empresa no tiene nada que ver.
MercadoPago no es lo mismo que MercadoLibre (son del mismo dueño, pero son cosas distintas).
28 de Agosto a las 19:29 hs.
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Sebastián E

Nunca me respondieron !! He comenzado acciones legales en Defensa al Consumidor bajo el número ********/20. Por favor necesitaría que me den una mano, realmente he perdido mucha plata. ML tiene un programa de compra segura, a mí me estafaron y nadie se está haciendo responsable. Me dijeron que eliminaron el perfil de la persona dueña de la publicación y sigue existiendo...Sigue esta persona activa para estafar a más personas. Por favor ayuda, me robaron 28 mil pesos a través de ML.
01 de Setiembre a las 7:47 hs.
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Sebastián E

Nunca me contestaron
12 de Setiembre a las 20:50 hs.
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