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Reclamo a Banco Galicia

Tarjeta galicia

[Solucionado]

Pedí una tarjeta Mastercard por internet, todo bien hasta ahí, pero cuando me llega, llega una tarjeta visa q no pedí, llamo al [números] para darle de baja y me dejan esperando como 30min cada vez q llamo sin darme ningún tipo de respuesta por una tarjeta q yo nunca pedi, me cobran por algo q no pedí y ni uso, ojo cuando pidan tarjeta x internet, x ese medio es muy fácil pedirla pero cuando querés dar de baja algo no hay forma de q te atiendan.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Melisa, ¡buenos días!
    Para gestionar la baja del servicio, debés comunicarte al **** *** **** opción 1, de lunes a viernes de 08 a 21 horas.

    ¡Lamentamos el inconveniente ocasionado!

    ¡Saludos!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    04 de Enero a las 14:31 hs.

  • Melisa

     

    solución recibida:

     

    con el numero nuevo que pasaron me atendieron, tardo unos dias pero problema resuelto!!!!!

    13 de Febrero a las 16:17 hs.

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