Reclamo a Banco Galicia

Sacarme del veraz

Ya pague mi deuda hace rato y quiero que me saquen del Veraz

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Comentarios

Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola Viviana, ¡buenos días!
Si bien visualizamos, que realizaste el pago de la deuda en Noviembre de ****. Verificamos que tuviste un atraso mayor a 91 días, cabe mencionar que por regulación y normativa del BCRA, el Banco debe dejar el antecedente financiero registrado por 24 meses. Es decir, que hasta que no se cumpla el plazo indicando, el antecedente quedará informado en Veraz.
Una vez transcurridos los 2 años desde que cancelaste el saldo deudor, podrás solicitar el comprobante de cancelación de deuda.
¡Que tengas una buena jornada!

Rodrigo
bancogalicia.com
07 de Marzo a las 13:58 hs.
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Viviana S

Pero si yo ya no debo nada! ya me tendrían que dar el comprobante de cancelación de deuda. Una vergüenza!
07 de Marzo a las 14:15 hs.
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Viviana S

Los 91 días de atraso son los meses que estuve sin trabajo, lamentablemente estamos en la Argentina.
07 de Marzo a las 14:26 hs.
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Viviana S

Ninguna solucion!!!
07 de Marzo a las 18:07 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenos días, Viviana:

Entendemos lo que nos comentás y desde ya te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que al realizar un aviso de deuda, los antecedentes deben permanecer en Veraz y BCRA durante un plazo de 24 meses. Esto no significa que haya mora informada, son antecedentes.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
07 de Marzo a las 18:11 hs.
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Viviana S

Sabes que pasa que el aviso de deuda lo hacen ustedes, entonces nos condenan a estar dos años en el veraz y no poder estar mas en el sistema aunque tu deuda fuera de un millón o pocos pesos en mi caso y después hacen miles de propagandas para captar gente y darles tarjetas de crédito es un poco perverso el sistema que tienen,
07 de Marzo a las 18:13 hs.
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Viviana S

Si yo pague, yo quiero estar fuera, no esperar dos años porque me dejan fuera del sistema.
No hay solución!!
07 de Marzo a las 18:15 hs.
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Viviana S

Perdón vos seguramente sos un empleado y no tenes nada que ver con esto , pero realmente los bancos indignan en este país a mas de uno!
07 de Marzo a las 18:19 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola, Viviana:

Te informamos que los antecedentes figuran en Veraz y BCRA por normativa general del sistema financiero y no depende de Banco Galicia el figurar durante el plazo de 24 meses. No obstante, en caso de que la deuda figure abonada y necesites solicitar un producto de carácter
crediticio en otra entidad, podrás respondernos este correo electrónico con "Historial", indicándonos tu dirección particular, la fecha en la que abonaste la deuda, un teléfono de contacto y la entidad solicitante a fin de solicitar un comprobante de cancelación.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
07 de Marzo a las 19:59 hs.
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Viviana S

CREO QUE ME TENDRÍAN QUE ENVIAR MI COMPROBANTE DE CANCELACIÓN A MI DOMICILIO YA QUE USTEDES TIENEN TODOS MIS DATOS, MAS ALLÁ QUE YO QUIERA OBTENER ALGÚN PRODUCTO LO CUAL ES IMPOSIBLE PORQUE FIGURO EN EL VERAZ.
08 de Marzo a las 11:59 hs.
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Viviana S

Gracias!!
08 de Marzo a las 12:00 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Viviana:

En respuesta a nuestro mensaje anterior, te informamos que al abonar la deuda con un estudio jurídico podrás solicitar el libre deuda contactándote con ellos de forma directa.

Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
08 de Marzo a las 14:31 hs.
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Viviana S

Pedí que me pasaran la dirección del lugar donde hice los pagos para reclamar el libre deuda y nunca me lo pasaron. Y te ponen en el veraz por dos años supuestamente.
18 de Abril a las 15:05 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Viviana:

Te pedimos que nos respondas este mail con "Historial" indicándonos el monto y fecha en la que abonaste la deuda, tu domicilio particular, un teléfono de contacto y la entidad solicitante del comprobante de cancelación de deuda.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
18 de Abril a las 17:44 hs.
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