Contactar a Banco Galicia
☰ ☰

Reclamo a Banco Galicia

Reintegro por débito automático indebido

[Solucionado]

Desde febrero que quiero dar de baja al débito automático de Aysa sa de mi tarjeta de crédito American Express platinium del banco galicia y no puedo. Tengo diferentes reclamos hechos al banco (nro. [números]) y a american express por teléfono. Y sigue llegandome el débito automático. Solicito la baja inmediata del servicio y el reintegro de $[números],45 correspondientes al débito de marzo ([números],67), junio ([números],39) y consumo de julio ([números],39) por cobro indebido. Tengo pedido de audiencia para el próximo 02/08/16 por consumo protegido. Soy cliente eminent y la verdad que me siento maltratado por el banco al cual confie para depositar mi sueldo y mis ahorros.

Contactar a Banco Galicia
Comentarios

  • Sergio D

     

    La empresa sigue sin atender mis reclamos, responsabiliza por el error a PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. encargada de administrar las Tarjetas de Crédito de VISA y American Express del Banco, cuando soy cliente de Banco Galicia no de PRISMA. Esta tarde tengo audiencia con AYSA, PRISMA, AMEX, GGAL para determinar la responsabilidad y poder encontrar una solución. Tema menor si el banco cuidara a sus clientes ordenaría un ajuste de cuenta o una bonificación y listo. No es por el dinero solo reclamo la devolución del pago de un servicio que no es mío, no entiendo porque descuidan a sus clientes así.

    02 de Agosto a las 13:19 hs.

  • Sergio D

     

    propuso una solución:

     

    Después de 3 mediaciones, Banco Galicia S.A. se responsabilizó por el débito automático indebido y se comprometió a devolverme el dinero. Si alguno tiene un problema similar le dejo la página en donde solicité el reclamo, //www.consumoprotegido.gob.ar/user/register

    29 de Agosto a las 14:32 hs.

  • Sergio D

     

    solución recibida:

     

    Después de 3 mediaciones, Banco Galicia S.A. se responsabilizó por el débito automático indebido y se comprometió a devolverme el dinero. Si alguno tiene un problema similar le dejo la página en donde solicité el reclamo, //www.consumoprotegido.gob.ar/user/register

    29 de Agosto a las 14:34 hs.

Más reclamos hacia Banco Galicia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas