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Reclamo a Banco Galicia

Reclamo cajero bco. galicia se quedo con mi dinero

[Solucionado]

El dia 12 de febrero me dirigi al banco galicia sucursal mataderos para pagar el monto de una tarjeta Mastercard y visa. La primera la hice sin problema, con respecto a visa el monto era de$[números] y el cajero me reconocio en el ticket $[números]. Es decir, faltan $[números] por el cual el mismo dia hice reclamo y me hicieron llenar una planilla. Me dirigi los dias siguientes para encontrar respuesta y lo unico que me dijiwron que de esa terminal [números] solo sobraban $[números]. En el dia de ayer, 19 de febrero, me contestaron por email que mi deposito habia sido de [números].
a qiien se le reclama en estos casos?. defensa del consumidor?. Reitero que mi deposito fue de $[números].
espero una solucion
virginia mamone

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Comentarios

  • Virginia

     

    Aun estot en la espera de una solucion

    25 de Febrero a las 19:42 hs.

  • Virginia

     

    solución recibida:

     

    Hable con el gerente del banco, me tomo un nuevo reclamo y finalmente me acreditaron los $**** .
    Muchas Gracias

    25 de Marzo a las 14:39 hs.

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