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Reclamo a Banco Galicia

Quiero saber qué tengo que hacer

Hola a quién corresponda...
la situación es la siguiente... Hace unos años yo era cliente de banco galicia. Es el banco que había elegido para que me depositen el sueldo, el banco me brindo tarjetas de crédito (visa y Mastercard también me brindo un préstamo.... Al tiempo me ofrecieron un seguro contra desempleo que cubría tarjetas y préstamos... Dicho seguro lo debitaban mes a mes de la cuenta... Al cabo de unos meses me quedé sin trabajo.
desde entonces no llegó nunca más una boleta de resumen de tarjetas ni ningún aviso del banco ni nada más.
ahora me fijé en mí situación crediticia y me sale con que tengo una deuda con f.f.privado frankel... Que significa eso. Donde puedo saber el monto? y dónde debo pagarlo? mí nombre gallardo javier andrés. Dni 32746640

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