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Reclamo a Banco Galicia

Qué me devuelvan mis $5000 pesos

El miércoles 14 /3/[números] me dirijo al banco galicia sucursal burzaco a realizar una extracción de dinero por cajero automático Banelco .
ingreso mi tarjeta normalmente porque soy cliente hace 15 años de la misma entidad coloco las respectivas claves e ingreso un monto de extracción de$[números] pesos.
el cajero tardas algo más de lo habitual.. Yo pensaba porque el monto era alto, y después me aparece en la pantalla" la operación no se puede realizar en este momento" .. Y a continuación me pregunta "desea realizar otra operación" extraigo mi tarjeta y me voy al cajero que al lado del mismo...coloco mi tarjeta.. Extraigo$ [números] normalmente y después cuando quiero realizar otra extracción de $[números] para llegar al monto de $[números] que era la cifra que queria extraer desde un comienzo mi encuentro con la pantalla " excedió su límite diario" entonces saco $[números]..y se me plantea la duda de mi disponible de extracción diaria.. Consulto mi saldo y pasó lo que no tiene que pasarle a "nadie"
el cajero no sólo no me dió el dinero sino que me débito de mi cuenta $[números]
me acerco al oficial de cuenta del banco y se fijó en los movimientos y me dijo que espere 24hs a ver si se acredita o si no que llamé a banelco..
llegó a mi casa llamó a banelco a todo esto pasó una hora y me toman mi reclamo que se lo enviarán a galicia y que puede demorar 7dias pero ellos no me aseguran el reintegro del dinero por que ellos no arquean cajeros si no que eso lo hace el banco. Resumiendo le pasan el problema al banco y el banco me da un número del teléfono para que hablé con ellos..
la verdad como cliente me siento estafado.. Por que el oficial no me tomo ni un número de teléfono para mi contacto

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