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Reclamo a Banco Galicia

Que me devuelvan lo que me sacaron y que no vuelva a suceder

[Solucionado]

Hoy entré a home banking y ví que habían hecho dos extracciones de mi cuenta a sueldo por $[números] y $[números]. Inmediatamente, con mi tarjeta de débito en mano, fui al banco (mar del plata) y les expliqué la situación. Me dijeron que haga la denuncia por fonobanco, en los teléfonos que hay en el mismo banco. Expliqué nuevamente lo sucedido y me dijeron que iban a analizar el caso y que me responden en 5 días. Tambien hablé con Banelco para dar de baja la tarjeta y que no me digan vaciando la cuenta. Esto es una estafa, no entiendo cómo puede ser posible con todas las claves que me hacen poner cada vez que quiero retirar dinero. Obviamente quiero mi dinero de vuelta a la brevedad, pero esto no puede volver a pasar, deben garantizar la seguridad de los clientes, el banco es responsable por ello.

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Comentarios

  • Nicolás O

     

    Ni me respondieron

    11 de Julio a las 10:04 hs.

  • Nicolás O

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron lo que me sacaron

    20 de Julio a las 9:21 hs.

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