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Reclamo a Banco Galicia

No informaron sobre los detalles de la operación

Realice telefónicamente un cambio de fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito ya que estoy de licencia por maternidad y me cambiaron la fecha de cobro del sueldo , pero el oficial de atención no me informo que pára cambiar la fecha me venían dos vencimientos en el mismo mes , siendo que les explique que no iba a tener para pagar hasta el 15 /08 y me perjudicaría si me corrían los intereses. más alla de que corrieron el vencimiento del 12/08 al 30/7 y no me informaron me bloquearon la tarjeta, siendo que realice el pago mínimo . Por favor necesito una solución.

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Comentarios

  • Leticia R

     

    Mande un mail al siguiente correo centro.comex*bancogalicia.com.ar
    pero no obtuve respuesta aún!

    17 de Agosto a las 3:30 hs.

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    • Leticia R

       

      Realice el pago mínimo pero igual me bloquearon la tarjeta. Siendo que el Banco Galicia es responsable por no capacitar a sus empleados que no informan correctamente sobre las operaciones.

      17 de Agosto a las 3:37 hs.

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      • Leticia R

         

        Me cambiaron tres veces la fecha de vencimiento superponiendo los vencimientos sin informarme y me bloquearon la tarjeta por falta de pago.

        17 de Agosto a las 4:37 hs.

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        • Leticia R

           

          Al momento no tuve ninguna notificación del Banco Galicia.

          30 de Agosto a las 16:56 hs.

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          • Leticia R

             

            Me cobraron ****$ de interés por la mora .

            13 de Setiembre a las 14:59 hs.

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