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Reclamo a Banco Galicia

Me quieren cobrar una renovación de una tarjeta que pedí la baja hace meses

[Solucionado]

Pedí la baja de la tarjeta de crédito de Mastercard que tengo con este banco hace meses, varias veces. La estoy pagando como puedo, porque dicen que no la pueden dar de baja hasta que haya pagado todo (cosa que no entiendo, porque creo que debería poder saldar la deuda sin tarjeta de por medio). En el resumen de este mes me llego una "comisión de renovación anual" de [números] pesos y ponen que es la 1/3. Me están cobrando la renovación de una tarjeta que no uso y saben que no la quiero renovar, la quiero dar de baja. No atienden los teléfonos.

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Comentarios

  • Omar A

     

    solución recibida:

     

    Me equivoque, el problema lo tengo con banco ITAU. Mil disculpas.

    03 de Setiembre a las 17:41 hs.

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