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Reclamo a Banco Galicia

Me debitaron una extracción en el cajero que no hice

[Solucionado]

El dia 09-09 fui a un cajero de red Banelco Banco Macro con mi tarjeta de débito del banco galicia, quise sacar [números] pesos, pero la operación fue rechazada con lo cual traté de sacar [números] pesos y el cajero me dió el dinero. A los pocos días entro a homebanking y veo que me habían debitado las 2 extracciones, (la de [números] y la de [números]), lo cual es imposible porque en un cajero de un banco que no es galicia nunca puedo sacar mas de [números] pesos. Llamo para reclamar a galicia y me dicen que que las extracciones fueron en días distintos por eso estan debitadas dos veces (pero en homebanking el débito de las dos está el mismo ida). En red banelco no solo no me dieron solucion alguna sino que me trataron muy mal. Es un desastre, quiero que alguien ya sea galicia o la red banelco se haga cargo, proque se quedaron con [números] pesos que son mios.

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Comentarios

  • Mercedes A

     

    solución recibida:

     

    Todo ok

    06 de Febrero a las 10:23 hs.

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