Reclamo a Banco Galicia

Libtre deudaaa urgentee!!!!!

Necesito que emitan un libre deuda, ya que me pusieron el Veraz por una deuda que no genere., de algo que nunca utilice, necesito que me envíen de manera urgente el libre deuda vía mail. No me importan sus tiempos. Me están causando un daño ya que no puedo continuar con otros tramites por estar en el veraz.

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Comentarios

Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola
Celeste:

Lamentamos lo sucedido. Te informamos que tu servicio fue dado de baja por lo cual no tenes ninguna deuda con el banco.

Muchas gracias por comunicarte.

Walter
Bancogalicia.com
29 de Agosto a las 8:26 hs.
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Celeste M

necesito que emitan un documento y me lo envíen por mail, tengo que hacer tramites y por estar en el veraz no puedo avanzar. no me alcanza con una simple respuesta.
29 de Agosto a las 8:36 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Celeste:

A fin de emitir un comprobante de cancelación de pago, te pedimos que nos indiques la entidad solicitante del mismo, una dirección particular y si deseas recibirla en la dirección de mail informada.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
29 de Agosto a las 19:22 hs.
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Celeste M

La entidad solicitante es el banco Santander rio.

Mi dirección es rodríguez peña **** (san miguel)

Enviarlo a la casilla de mail informada.

Gracias.
30 de Agosto a las 8:49 hs.
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Celeste M

necesito que me envíen esa nota de manera urgente!!!!!!!!!
30 de Agosto a las 11:10 hs.
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Celeste M

sigo esperando una respuesta!!!!!!!!!!!
30 de Agosto a las 15:19 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Celeste:

Agradecemos tu contacto. Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que el pedido está en proceso de resolución. Ni bien tengamos la resolución recibirás un mail en forma automática. Pedimos la mayor celeridad posible.

Quedamos a tu disposición.

Saludos cordiales.

Violeta
bancogalicia.com.
30 de Agosto a las 19:30 hs.
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Celeste M

iniciare acciones legales!! no puedo seguir esperando necesito que me den de baja del veraz!!!!!!! de manera urgenteeeee!
31 de Agosto a las 10:42 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola, Celeste:

Te informamos que la gestión se encuentra en proceso de análisis a fin de enviarte el comprobante de cancelación de deuda. Procederemos a brindarte la respuesta vía mail a la brevedad.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
31 de Agosto a las 19:26 hs.
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Celeste M

Ustedes no entienden que no puedo esperar! Necesito operarme con urgencia y para eso necesito continuar con tramites que estan trabados por la inoperancia de ustedes!!!! Necesito que aceleren mi baja del veraz! El juicio que van a tener por esto!!!
31 de Agosto a las 20:33 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola
Celeste:

Te informamos que tu requerimiento se encuentra en proceso de análisis por lo cual te solicitamos que tengas a bien aguardar la respuesta. Por otra parte, te informamos que hemos procedido a dejar registrados tus comentarios a fin de mejorar la calidad de nuestro servicio. Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Muchas gracias por comunicarte.

Walter
Bancogalicia.com
01 de Setiembre a las 8:24 hs.
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Celeste M

Aun no solucionaron mi reclamo. Son una verguenza.
02 de Setiembre a las 8:56 hs.
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