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Reclamo a Banco Galicia

Libre deuda tarjeta visa

[Solucionado]

Buenas tardes. Necesito el libre deuda de banco galicia de mi tarjeta visa. Por un atraso en el pago me calificaron en el bcra con situación 2.
la deuda está saldada y al día.
por favor necesito el libre deuda para salir del Veraz y corregir la calificación del bcra.

aguardo.
gracias.
saludos!

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Gonzalo, ¡buenos días!
    Si bien visualizamos, que realizaste el pago mínimo de tu ultima liquidación. Verificamos que tuviste un atraso mayor a 91 días, por regulación y normativa del BCRA, el Banco debe dejar el antecedente financiero, registrado por 24 meses.
    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    06 de Febrero a las 13:28 hs.

  • Gonzalo M

     

    Estimado Rodrigo. Gracias por tu respuesta. Me podrías indicar cuál es el artículo donde reglamenta que deben ser 24 meses?

    Aguardo tus comentarios.
    Gracias.
    Saludos!

    06 de Febrero a las 13:53 hs.

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Gonzalo:

    Te informamos que la información de forma de pago en tu Tarjeta Visa se actualiza automáticamente con Veraz y BCRA. Puede que estos organismos tengan demora en actualización de tus datos.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    06 de Febrero a las 17:32 hs.

  • Gonzalo M

     

    solución recibida:

     

    rapido y eficaz

    04 de Marzo a las 17:23 hs.

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