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Reclamo a Banco Galicia

Libre de deuda

Acabo de ver mi Veraz y dice que tengo 2 deudas del banco galicia, una es de un prestamo de hace 1 año (que ya lo pague hace mucho) y otra es de la tarjeta de credito que tambien esta al dia, lo que necesito es que me den el libre de deuda para no figurar como moroso y no me lo quieren dar.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenos días, Guillermo.

    Está informado negativamente en Veraz porque, si bien la Tarjeta Visa hoy está al día (aún liquidándose con una caída de cuotas), en los pasados 8 meses sólo había abonado un resumen.

    Los antecedentes financieros que registra Veraz son de los últimos 24 meses, por lo que la calificación es correcta.

    Saludos.

    Daniel
    Bancogalicia.com

    02 de Agosto a las 9:48 hs.

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    • guillermo N

       

      Buenas tardes Daniel,

      Lo de la tarjeta de credito es un producto financiero que va fluctuando ya que es algo que se debe pagar todos los meses y eso lo entiendo, pero el prestamo que esta pago hace mucho tiempo aun sigue figurando me gustaria que ahora que no debo nada me den el libre de deuda solo eso.

      Saludos

      02 de Agosto a las 12:17 hs.

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      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buenas tardes, Guillermo.

        Te informamos que desde nuestra entidad se informa sobre la deuda de tus productos y los pagos de la misma y se actualizan en Veráz y BCRA. No obstante, estos servicios suelen tener una demora en actualizar la misma. Asimismo, como te indicamos en nuestro mensaje anterior, estas operaciones tendrán un antecedente por 24 meses.

        Quedamos a tu disposición.

        Saludos Cordiales.

        Alejandro
        Bancogalicia.com

        02 de Agosto a las 19:17 hs.

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